Question 1

Wat kost een rioolontstopping in Gouda gemiddeld?

Accepted Answer

De kosten hangen af van de locatie en ernst van de verstopping. Een eenvoudige afvoerontstopping begint bij circa 95 euro inclusief BTW. Een diepe verstopping in het hoofdriool kan oplopen tot 250 tot 450 euro, afhankelijk van de benodigde apparatuur. Wij geven altijd vooraf een vaste prijs na een diagnose. Geen verborgen kosten achteraf.

Question 2

Rekenen jullie voorrijkosten in Gouda?

Accepted Answer

Nee, wij rekenen geen voorrijkosten in Gouda en de directe omgeving (Waddinxveen, Reeuwijk, Moordrecht, Bodegraven, Nieuwerkerk a/d IJssel). U betaalt uitsluitend voor de uitgevoerde werkzaamheden. Veel concurrenten rekenen 50 tot 75 euro voorrijkosten, ook als ze niets doen. Bij ons betaalt U alleen voor resultaat.

Question 3

Is een spoedtarief duurder dan een regulier tarief?

Accepted Answer

Voor werkzaamheden buiten kantoortijden (na 18:00, weekends en feestdagen) geldt een spoedtoeslag van circa 25%. Wij communiceren dit altijd vooraf, zodat U niet voor verrassingen komt te staan. Bij de meeste meldingen in Gouda kunnen wij dezelfde dag nog langskomen tijdens reguliere uren.

Question 4

Wat kost een camera-inspectie van het riool?

Accepted Answer

Een standaard camera-inspectie kost tussen 150 en 250 euro, afhankelijk van de lengte van het te inspecteren riool. U ontvangt een rapport met HD-beeldmateriaal. Wij voeren altijd eerst een diagnose uit om te bepalen of een camera-inspectie noodzakelijk is. Dat voorkomt dat U betaalt voor een inspectie die niets oplevert.

Question 5

Kan ik de kosten declareren bij mijn inboedelverzekering?

Accepted Answer

In veel gevallen vergoedt uw inboedel- of opstalverzekering (een deel van) de kosten voor rioolontstopping. Wij leveren altijd een gespecificeerde factuur die U kunt indienen bij uw verzekeraar. Bij circa 60% van de gevallen ontvangen onze klanten een volledige of gedeeltelijke vergoeding. Vraag uw polisvoorwaarden na of bel ons voor advies.

Question 6

Hoeveel meter riool is bij de prijs inbegrepen?

Accepted Answer

Bij een standaard ontstopping is het reinigen tot 15 meter leidingwerk inbegrepen. Moet er dieper gewerkt worden, dan bespreken wij de meerkosten vooraf. Wij meten altijd exact hoeveel meter er gereinigd is, zodat U precies weet waarvoor U betaalt. Die transparantie mist U bij veel andere aanbieders.

Question 7

Zijn jullie 24 uur per dag bereikbaar?

Accepted Answer

Ja, wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar op 0182-244006. Ook in het weekend en op feestdagen. Bij spoedmeldingen streven wij ernaar binnen 30 minuten ter plaatse te zijn in Gouda. Per jaar behandelen wij meer dan 1.200 storingen in de regio.

Question 8

Hoe snel kunnen jullie ter plaatse zijn bij een spoedgeval?

Accepted Answer

In Gouda en directe omgeving is onze gemiddelde aanrijtijd 25 minuten. Bij spoedgevallen (overlopend riool, wateroverlast in huis) geven wij voorrang. Wij hebben altijd minimaal 2 monteurs in de regio op de weg, waardoor wij sneller zijn dan bedrijven die vanuit Rotterdam of Utrecht moeten komen.

Question 9

In welke gemeenten zijn jullie actief?

Accepted Answer

Wij bedienen Gouda (alle wijken), Waddinxveen, Reeuwijk, Moordrecht, Bodegraven en Nieuwerkerk a/d IJssel. Omdat wij lokaal gevestigd zijn, kennen wij de rioleringsinfrastructuur in deze gemeenten goed. Dat maakt onze diagnose sneller en nauwkeuriger dan bij een bedrijf dat de regio niet kent.

Question 10

Kan ik ook online een afspraak maken?

Accepted Answer

Ja, via ons contactformulier op de website kunt U 24/7 een verzoek indienen. Wij reageren op werkdagen binnen 2 uur. Bij spoed raden wij U aan om direct te bellen op 0182-244006, zodat wij meteen een monteur kunnen inplannen.

Question 11

Werken jullie ook voor bedrijven en VvE-beheerders?

Accepted Answer

Ja, wij werken voor particulieren, bedrijven, VvE-beheerders en woningcorporaties. Voor zakelijke klanten bieden wij onderhoudscontracten aan met vaste tarieven en prioriteitsservice. Wij factureren op bedrijfsnaam en kunnen periodieke inspecties inplannen.

Question 12

Wat houdt een diagnose van het riool precies in?

Accepted Answer

Wij starten elke klus met een diagnose. Dat betekent: visuele inspectie, waterdruktest en indien nodig een camera-inspectie. Zo bepalen wij de exacte locatie en oorzaak van de verstopping. Pas daarna ontvangt U een offerte. Veel concurrenten slaan deze stap over en beginnen direct met hogedrukreiniging. Dat lost het symptoom op maar niet altijd de oorzaak.

Question 13

Welke technieken gebruiken jullie voor het ontstoppen?

Accepted Answer

Afhankelijk van de diagnose zetten wij hogedrukreiniging (tot 200 bar), mechanische veerreiniging, of vacuumtechniek in. Voor hardnekkige verstoppingen gebruiken wij een freeskap die wortels en kalkaanslag verwijdert. De keuze van techniek hangt af van het materiaal van de leiding (PVC, gres, beton) en de aard van de verstopping.

Question 14

Hoe werkt een camera-inspectie?

Accepted Answer

Wij voeren een HD-camera in via een bestaande toegangspunt (put of schoonmaakstuk). De camera filmt de binnenkant van de leiding en geeft live beeld op een monitor. Wij kunnen scheuren, verzakkingen, wortelingroei en verstoppingen exact lokaliseren. U ontvangt na afloop een rapport met beeldmateriaal en ons advies.

Question 15

Kan wortelingroei in het riool verholpen worden zonder graafwerk?

Accepted Answer

In veel gevallen wel. Met een freeskap verwijderen wij wortels mechanisch uit de leiding. Daarna voeren wij een diagnose uit met camera-inspectie om te controleren of de leiding nog intact is. Bij lichte schade kan een relining (kous-in-kous methode) de leiding van binnenuit herstellen, zonder de tuin open te hoeven graven.

Question 16

Wat is het verschil tussen een verstopte afvoer en een verstopt riool?

Accepted Answer

Een verstopte afvoer zit in de leiding tussen het sanitair en de eerste aansluiting op het riool. Meestal binnen 3 tot 5 meter. Een verstopt riool zit dieper in het leidingsysteem, vaak 5 tot 30 meter van het huis. De aanpak verschilt: een afvoerontstopping duurt gemiddeld 30 minuten, een rioolontstopping kan 1 tot 2 uur duren. Wij stellen altijd eerst een diagnose om de juiste aanpak te bepalen.

Question 17

Beschadigt hogedrukreiniging mijn leidingen niet?

Accepted Answer

Nee, mits correct uitgevoerd. Wij stemmen de druk af op het materiaal en de diameter van de leiding. PVC-leidingen kunnen tot 150 bar aan, gres en beton tot 200 bar. Een ervaren monteur past de druk stapsgewijs aan. Bedrijven die zonder diagnose meteen op volle kracht spuiten, riskeren schade aan kwetsbare of verouderde leidingen. Wij werken altijd gecontroleerd.

Question 18

Wie betaalt de ontstopping: huurder of verhuurder?

Accepted Answer

Als de verstopping het gevolg is van normaal gebruik (vet, haar, kalk), draait de huurder op voor de kosten. Gaat het om een constructief probleem (verzakking, wortelingroei, verouderde leiding), dan is de verhuurder verantwoordelijk. Wij vermelden de oorzaak altijd duidelijk op de factuur, zodat U kunt aantonen wie moet betalen.

Question 19

Kan ik de gemeente aansprakelijk stellen voor een verstopt riool?

Accepted Answer

De gemeente is verantwoordelijk voor het hoofdriool in de openbare weg. Als huis- of bedrijfseigenaar bent U verantwoordelijk voor de leiding tot aan de erfgrens. Ligt de verstopping in het gemeentelijke deel, dan meldt U dit bij de gemeente. Wij kunnen via camera-inspectie vaststellen of het probleem voor of na de erfgrens zit.

Question 20

Wat is een erfscheidingsputje en wie is daarvoor verantwoordelijk?

Accepted Answer

Het erfscheidingsputje (ook wel aansluitput of overstortput) zit op de grens van uw perceel en de openbare weg. Alles vanaf dit putje richting uw huis valt onder uw verantwoordelijkheid. Alles richting de straat valt onder de gemeente. Bij onduidelijkheid kunnen wij het putje lokaliseren met onze camera-apparatuur en de situatie vastleggen in een rapport.

Question 21

Hebben jullie een klachtenregeling?

Accepted Answer

Ja. Bent U niet tevreden over ons werk, dan kunt U binnen 14 dagen een klacht indienen door te bellen op 0182-244006. Wij behandelen elke klacht binnen 5 werkdagen. Ons KvK-nummer is 98796194. Wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en werken volgens de algemene consumentenvoorwaarden.

Question 22

Moet ik als appartementseigenaar zelf een loodgieter bellen of doet de VvE dat?

Accepted Answer

Dat hangt af van waar de verstopping zit. Een verstopping in uw eigen afvoerleiding (keuken, badkamer, toilet) is uw verantwoordelijkheid. Een verstopping in de gezamenlijke standleiding of het hoofdriool valt onder de VvE. Wij stellen via diagnose vast waar het probleem zit en geven U een rapport dat U kunt delen met de VvE-beheerder.

Question 23

Geven jullie garantie op het ontstoppingswerk?

Accepted Answer

Ja. Op een standaard ontstopping geven wij 3 maanden garantie. Op rioolreparaties en relining geldt een garantie van 10 jaar. Komt dezelfde verstopping binnen de garantieperiode terug, dan verhelpen wij het kosteloos. Wij leggen de garantievoorwaarden vast op de factuur.

Question 24

Wat als de verstopping na de ontstopping terugkomt?

Accepted Answer

Terugkerende verstoppingen wijzen vaak op een onderliggend probleem, zoals wortelingroei of een verzakking. Komt de verstopping binnen 3 maanden terug, dan valt dit onder onze garantie. Wij voeren dan een gratis diagnose uit om de oorzaak te achterhalen en adviseren over een structurele oplossing.

Question 25

Kan ik rioolschade claimen op mijn opstalverzekering?

Accepted Answer

In veel gevallen wel. Schade aan de riolering door bijvoorbeeld boomwortels, verzakking of breuk valt bij de meeste opstalverzekeringen onder de dekking. Wij leveren een gedetailleerd inspectierapport met HD-beeldmateriaal dat U kunt meesturen met uw claim. Bij circa 60% van de gevallen keert de verzekeraar uit.

Question 26

Zijn jullie verzekerd voor schade tijdens werkzaamheden?

Accepted Answer

Ja, wij hebben een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering met een dekking tot 2,5 miljoen euro per gebeurtenis. Mocht er onverhoopt schade ontstaan tijdens onze werkzaamheden, dan is dit volledig gedekt. Ons KvK-nummer is 98796194.

Question 27

Bieden jullie onderhoudscontracten aan ter voorkoming van verstoppingen?

Accepted Answer

Ja. Wij bieden jaarlijkse onderhoudscontracten aan vanaf 149 euro per jaar. Daarbij inspecteren en reinigen wij uw riolering 1 keer per jaar preventief. Klanten met een onderhoudscontract krijgen 15% korting op eventuele extra werkzaamheden en voorrang bij spoedmeldingen. Preventie is goedkoper dan herstel.

Onze Diensten

Afvoer Ontstoppen Gouda

WC Ontstoppen Gouda

Spoed Ontstopping Gouda

Toilet Verstopt Gouda

Gootsteen Ontstoppen Gouda

Doucheput Verstopt Gouda

Wasbak Verstopt Gouda

Riool Camera Inspectie Gouda

Rioolreiniging Gouda

Rioolreparatie Gouda

Stankoverlast Riool Gouda

Loodgieter Gouda

Riolering Vervangen Gouda

Riolering Aanleggen Gouda

Veelgestelde Vragen Riool Ontstoppen Gouda

1Kosten

2Service en Bereikbaarheid

3Techniek en Diagnose

4Juridisch en Verhuurder

5Garantie en Verzekering

Rioolproblemen Buiten Gouda?

Vraag Niet Beantwoord?

Volg Ons